EMPRESA APARENTEMENTE SEM COMPROMISSO COM CLIENTE.

Enviamos uma impressora HP 8000 para uma determinada empresa que funciona em Mossoró. Após orçamento, comunicamos ao responsável que não seria vantajoso o conserto e que pretendíamos fazer uma permuta por uma mais potente, pagando a diferença, caso fosse possível. Como o valor "pago" pela nossa impressora seria ao nosso ver, irrisório, solicitamos a devolução da mesma, pelo mesmo portadora.

Ontem à noite, recebemos a impressora, em embalagem totalmente aberta, completamente suja e com peças desencaixadas.

Estamos tentando entrar em contato com a citada empresa. O mesmo número telefônico onde por vezes falamos com o atendente, não mais atende nossas ligações.

Hoje, tentaremos pela última vez falar com a empresa pelo número anteriormente citado. Caso persista o não atendimento, entraremos com a medida justa a questão.



ATUALIZANDO 10:22: EM CONTATO COM A EMPRESA, QUE HOJE NOS ATENDEU O TELEFONE, O MESMO NOS COMUNICOU QUE RECEBEU A IMPRESSORA DA FORMA QUE FOI DEVOLVIDA.

Vamos procurar nosso direito.