A ineficiência do site da empresa é algo nunca visto antes. O futuro cliente fica "rodando", igual peru noite de ano, já que pedem confirmação de RG; e-mail; senha... só falta pedirem a cor da cueca que o cidadão usa naquele instante.
E quando tudo parece que vai dar certo, eis que o site, imprudentemente, volta a "estaca zero", requerendo tudo novamente.
Resultado: desistência da utilização do site. E olha que o escritório da COSERN mais perto, fica a 48 Km de distância da cidade onde resido.
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COMENTÁRIO SUJEITO A APROVAÇÃO DO MEDIADOR.